Оплата и доставка

Мы работаем по 100% предоплате. Оплата осуществляется безналичным способом. При оформлении заказа вы переходите на страницу оплаты картой.

Если у вас есть вопросы по оплате, напишите нам в любом мессенджере.

Мы отправляем заказы по всей России. Доставка осуществляется службами Почта России и СДЭК — вы выбираете наиболее удобный способ при оформлении. Если вы хотите выбрать другой способ доставки, выберите пункт "самовывоз" и напишите нам в мессенджере по поводу заказа и мы решим вопрос.

Условия доставки:


Самовывоз:

Вы можете забрать заказ самостоятельно. Самовывоз доступен по адресу: г.Казань, ул. Коммунаров, д.2.

Пожалуйста, дождитесь сообщения о готовности заказа перед приездом.

Вопрос: Как отследить заказ?
Ответ: После отправки вы получите трек-номер от службы доставки (Почта России, СДЭК) — следить за перемещением заказа можно в их приложении или на сайте.

Вопрос: Можно ли оплатить при получении?
Ответ: Оплата производится только онлайн по ссылке на расчётный счёт. Оплата при получении не предусмотрена.

Вопрос: Как долго обрабатывается заказ?
Ответ: Обычно мы собираем заказ в течение 2–3 рабочих дней.

Вопрос: Есть ли пункт самовывоза?
Ответ: Да, самовывоз доступен по адресу: г.Казань, ул. Коммунаров, д.2. Мы сообщим, когда заказ будет готов.

Вопрос: Как вернуть товар?
Ответ: Если товар пришел с браком, обратитесь к нам через мессенджеры и мы вам поможем с возвратом. При оформлении возврата на сайте СДЭК вам необходимо перейти в раздел «Возврат товара» в личном кабинете, выбрать нужный заказ, товары и способ возврата. Предварительно ознакомьтесь с политикой возврата.