Оплата и доставка

Как получить ваш заказ и как за него рассчитаться

Оплата

Мы работаем по 100% предоплате. Оплата осуществляется безналичным способом по ссылке.

Если у вас есть вопросы по оплате, напишите нам в любом мессенджере.

Доставка

Мы отправляем заказы по всей России. Доставка осуществляется службами Почта России и СДЭК — вы выбираете наиболее удобный способ при подтверждении заказа.

Условия доставки:

Условия

Сумма заказа

Доставка Почтой России или СДЭК

по тарифу

Доставка заказа от 5000 руб (Почта России /СДЭК)

бесплатно

Доставка по Казани

200 руб

Доставка по Казани заказа от 3000 руб

бесплатно

Самовывоз

бесплатно


Самовывоз:

Вы можете забрать заказ самостоятельно. Самовывоз доступен по адресу: г.Казань, ул. Коммунаров, д.2.

Пожалуйста, дождитесь сообщения о готовности заказа перед приездом.

Вопросы и ответы

Вопрос: Как отследить заказ?
Ответ: После отправки вы получите трек-номер от службы доставки (Почта России/СДЭК) — следить за перемещением заказа можно в их приложении или на сайте.

Вопрос: Можно ли оплатить при получении?
Ответ: Оплата производится только онлайн по ссылке на расчётный счёт. Оплата при получении не предусмотрена.

Вопрос: Как долго обрабатывается заказ?
Ответ: Обычно мы собираем заказ в течение 2–3 рабочих дней.

Вопрос: Есть ли пункт самовывоза?
Ответ: Да, самовывоз доступен по адресу: г.Казань, ул. Коммунаров, д.2. Мы сообщим, когда заказ будет готов.

Вопрос: Как вернуть товар?
Ответ: Если товар пришел с браком, обратитесь к нам через мессенджеры и мы вам поможем с возвратом. При оформлении возврата на сайте СДЭК вам необходимо перейти в раздел «Возврат товара» в личном кабинете, выбрать нужный заказ, товары и способ возврата. Предварительно ознакомьтесь с политикой возврата.